Questions fréquentes

Comment accéder à l’Alhambra ?

On peut accéder au monument par deux portes : L’une se trouve proche du guichet de l’Alhambra et donne accès aux jardins du Generalife et l’autre, se trouve proche du Palais Nazaries et s´appelle la Porte de la Justice.

Si vous avez des entrées à prix réduits ou gratuites (retraités, personnes à mobilité réduite ou enfants jusqu’à 11 ans), vous devez impérativement vous rendre aux guichets à l’entrée du Généralife afin de les faire valider pour pouvoir pénétrer dans l’enceinte.

Si vous devez acheter des billets à prix réduits (retraités et personnes à mobilité réduite) ou pour les enfants (gratuit pour les moins de 11 ans mais le billet est quand même obligatoire), l’entrée se trouve du côté du Generalife à côté des guichets et du parking voiture.

Comme il est impératif de respecter l’horaire d´entrée aux palais qui est indiquée sur votre billet, nous vous conseillons soit, de commencez la visite par les palais et donc d’entrer par la porte de la justice soit, de commencer par les jardins du Généralife et dans ce cas d’entrer du côté des guichets de l’Alhambra.

 

La durée à l’intérieur des palais est-elle limitée ?

Non, une fois à l’intérieur vous pourrez rester autant de temps que vous le souhaitez. C’est uniquement l’heure de l’entrée aux palais qui est régulée.

 

A quel moment peut-on visiter le reste de l’Alhambra ?

A la même date qui figure sur votre billet qui d´accès aux palais. Sauf dans le cas du billet Alhambra experience.

 

Peut-on visiter les différentes parties du site plusieurs fois ?

Cela dépend des différentes parties du monument : Une fois sortie des palais Nazaries, de la Alcazaba et du palais du Généralife, vous ne pourrez pas y rentrer une nouvelle fois. Mais pour les autres lieux de l’Alhambra, il vous sera possible d’y retourner autant de fois que vous le souhaitez (pendant toute la journée correspondant à la date inscrite sur votre billet).

Peut-on visiter l’Alhambra avec un sac à dos ?

Oui. Mais la taille ne doit pas être très importante (modèle petit sac à dos). Dans le palais il vous sera demandé de mettre votre sac devant vous ou de le porter à la main afin d’éviter toutes dégradations. Il sera possible de laisser votre sac aux deux consignes qui se trouvent aux deux entrées du site.

Est-il possible de réaliser la visite avec une poussette ?

A l’intérieur des palais Nazaries c’est interdit, il vous faudra la laisser à la consigne, près du palais et de la récupérer une fois la visite des palais terminée. En ce qui concerne le reste du site, les poussettes sont acceptées toutefois, au niveau de la Alcazaba, nous vous le déconseillons à cause du type de sol et des nombreux escaliers.

Pour le palais du Généralife, la poussette est interdite. Demandez plus d´informations à l’entrée de ce palais.

Comment accéder à l’enceinte de l’Alhambra ?

Soit depuis la Plaza Nueva dans le centre-ville, il y a un très joli chemin qui vous y mènera, il est tout en pente jusqu’à l’arrivée, et cela vous prendra 30 min à pied.

Soit avec le bus, ligne C3, depuis la Plaza Isabel la Catolica.

Soit en voiture, en vous garant au parking privé de l’Alhambra (paiement aux caisses du parking)

Où peut-on se garer à l’Alhambra ?

Il y a un parking privé payant et gardé 24h /24h.

A partir de quand  peut- on acheter les billets ?

Les billets peuvent s’acheter  trois mois à l’avance.

 

Types de billets et où les acheter

Cliquez ici pour accéder aux différents types de billets pour l’Alhambra.

Peut-on modifier ou changer le billet une fois acheter ?

Non. Aucune modifications ou changements ne peut être effectués.

Où récupère-t-on les billets ?

Il y a deux façons de récupérer les billets que vous avez achetés :

  • Soit aux guichets automatiques de la banque « Caixa de Andalousia »
  • Soit au guichet même de l’Alhambra ou aux caisses automatiques situées à côté du guichet.

On vous recommande de les retirer la veille si possible.

Est-il possible d’acheter les billets directement aux guichets de l’Alhambra ?

Oui, seulement pour le jour même. Vous devrez pour cela vous rendre aux guichets dès l’ouverture, car le nombre d’entrées est limité et la plupart du temps c’est déjà complet. Il n’y a donc aucune certitude quant à l’obtention de billet directement aux guichets.

Horaires de l’Alhambra :

Du 15 octobre au 14 mars :  

  • De  8h30 à 18h du lundi au dimanche
  • Nocturne les vendredi et samedi soir de 20h à 21h

Du 15 mars au 14 octobre :

  • de 8h30 à 20h du lundi au dimanche
  • Nocturnes les mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 22h à 23h30

 

Horaires conseillés pour la visite de l’Alhambra :

Il est difficile de vous conseiller un horaire ou un jour en particulier car cela dépend de chaque personne, de l’époque de l’année etc. Selon mon expérience je vous recommande la visite très tôt le matin ou en fin de journée 

Horaires et prix de la Cathédrale :

Du lundi au samedi : de 10h à 18h30

Le dimanche : de 15h à 18h

Adultes : 5 €

Etudiants : 3,5 €

Enfants de moins de 12 ans : gratuit

Horaires et prix de la chapelle royale :

  •  De mars à Août :

Du lundi au samedi : 10:15-13:30, 16:00-19:30 h / dimanche : 11:00-13:30 y 14:30-18:30

Jours de fêtes : 11:00-13:30 y 16:00-19:30

  • De septembre à Février :

Du lundi au samedi : 10:15-13:30 y 15:30-18:30 / dimanche : 11:00-13:30 y 14:30-17:30

Jours de fêtes : 11:00-13:30 y 15:30-18:30
4 € et gratuit pour les moins de 10 ans

Réduction pour les groupes d’étudiants et retraités seulement sur demande.

Horaire de la Cartuja :

Du lundi au dimanche : 

  • L’hiver : de 10:00 a 13:00, de 15:00 a 18:00
  • L’été : 10:00 a 13:00, de 16:00 a 20:00

4 € et gratuit pour les moins de 10 ans

 

Combien de temps faut-il à pied pour se rendre aux palais Nazaries depuis les guichets ?

Le chemin le plus rapide et le plus simple est celui qui passe par l’extérieur de l’enceinte du site, et il faut compter environ 15 minutes.

Veuillez consulter le plan de l’Alhambra

Peut-on faire des photos avec un trépied ? Peut-on utiliser le flash ?

Non, les deux sont interdits.

Quelles sont les différences entre une visite normale et une visite privée ?

Une visite normale s’effectue en groupe, avec des personnes qui ne se connaissent pas et qui ont la même heure de visite inscrite sur leur billet. La visite est standard et vous devrez vous adapter au groupe. Ces visites sont organisées par des agences de voyages et il n’est pas garantie que la visite s’effectue dans votre langue.

Une visite privée s’effectue avec un guide mis à disposition, que vous soyez un couple, une famille, un groupe d’amis etc. Le guide s’adapte selon vos souhaits.  La visite est faite dans votre langue et vous décidez de l´horaire.

Qu’est-ce que la « Granada card » ?

C’est un billet touristique qui permet de visiter l’Alhambra, les monuments importants de la ville avec le transport public inclut ainsi que des réductions dans les différents services touristiques.

Pour plus d´information et pour l´acheter cliquez ici http://www.granadatur.com/granada-card

 

Qu’est-ce que la « Dobla de oro » ?

C’est une sorte de billet pour visiter l’Alhambra et des monuments hispanomusulmans, avec aussi des réductions dans les différents services touristiques et culturels.

Pour plus d´information et pour l´acheter  cliquez ici

http://www.alhambra-patronato.es/index.php/Dobla-de-Oro/1678/0/

Visites guidées sur mesure ; Vivez une expérience unique!!

Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecer a nuestros visitantes una forma más cómoda y eficiente a la hora de navegar por nuestro sitio web.
Al utilizar nuestro sitio web acepta el uso de cookies. Entendido Más información